Nhân viên Telesale Fulltime

Salary: 8,000,00020,000,000 VNĐ

Location: Văn phòng Hà Nội

Team: ADFLEX - G8

Application deadline: 12/11 — 31/12/2020

Job Description

Trách nhiệm:
  • Gọi điện xác nhận đơn hàng & tư vấn sản phẩm theo data được cung cấp
  • Kiểm soát & cập nhật tiến độ giao hàng của từng đơn hàng.
  • Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại (Sản phẩm TPCN: zawa, tengsu, hattrick,...).
  • Cập nhật trạng thái, lịch sử gọi điện trên phần mềm.
  • Ghi nhận các tình huống bất thường, phối hợp với các bộ phận để xử lý.
  • Báo cáo công việc hàng ngày về số lượng, tỷ lệ các cuộc gọi.
  • Thử nghiệm & đưa ra các phương án nhằm tối ưu kịch bản Telesale.
  • Tham gia các dự án ứng dụng công nghệ vào hoạt động Telesale.
  • Phối hợp với các đơn vị nội bộ công ty để tối ưu dịch vụ, hiệu quả sử dụng sản phẩm.

 

Yêu cầu:

  • Kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng làm telesales, tư vấn bán hàng, sales,...
  • Có khả năng giao tiếp & thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lí tình huống.
  • Có khả năng chịu áp lực công việc, làm việc với cường độ cao.
  • Yêu thích công việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng.

 

Quyền lợi:

  • Mức thu nhập (lương + thưởng theo KPI): 8M – 20M
  • Thưởng tháng lương thứ 13
  • Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có nhà ăn trưa, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng quý,…
  • Được làm việc với những đối tác thông minh và cực kỳ thông minh, giỏi và cực kỳ giỏi
  • Môi trường trẻ, vui và sáng tạo.
  • Mọi ý tưởng, cách làm đều được lắng nghe và ghi nhận
  • Thu nhập tương xứng với kết quả và giá trị tạo ra
  • Được đào tạo và hỗ trợ tối đa.   

Hotline: Mr Giang: 0943 245 928

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển