Mô tả công việc:

• Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.
• Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại (Sản phẩm TPCN: zawa, tengsu, hattrick,...).
• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng giải đáp thông tin sản phẩm, cách sử dụng.
• Tư vấn cho khách hàng về biểu hiện và dấu hiệu thay đổi khi sử dụng sản phẩm.
• Tư vấn về liệu trình tiếp theo giúp khách hàng sử dụng có hiệu quả.
• Tiếp tục chăm sóc hỗ trợ sau khi khách hàng nhận sản phẩm.
• Báo cáo công việc hàng ngày về số lượng, tỷ lệ các cuộc gọi cho quản lý.

Yêu cầu:

• Nam/Nữ từ 22-28t
• Từ 1 năm kinh nghiệm làm Telesales
• Nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
• Kỹ năng lắng nghe nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống.
• Ưu tiên những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thực phẩm chức năng.
• Có định hướng lâu dài với nghề nghiệp.

Chế độ làm việc:

• Mức thu nhập (lương cứng + thưởng theo KPI): 8 – 20Tr/Tháng
• Thưởng tháng lương thứ 13
• Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có nhà ăn trưa, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng quý,,…
• Được làm việc với những đối tác thông minh và cực kỳ thông minh, giỏi và cực kỳ giỏi
• Môi trường trẻ, vui và sáng tạo.
• Mọi ý tưởng, cách làm đều được lắng nghe và ghi nhận
• Thu nhập tương xứng với kết quả và giá trị tạo ra
• Được đào tạo và hỗ trợ tối đa.